Informativa sulla privacy di Yabei
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2025 | Data di entrata in vigore: 4 novembre 2025
Avviso speciale:Yabei (di seguito denominato "noi") comprende profondamente l'importanza delle informazioni personali per te. Proteggeremo le tue informazioni personali e la sicurezza della privacy in conformità con le leggi e i regolamenti. Abbiamo formulato questa "Informativa sulla Privacy" e ti ricordiamo in particolare: Ci auguriamo che tu legga e comprenda attentamente questa informativa sulla privacy prima di utilizzare Yabei e i servizi correlati, in modo da fare le scelte appropriate.
Introduzione
Benvenuti a utilizzare i prodotti e i servizi forniti da Yabei!
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti e servizi forniti da Yabei. Se i prodotti o servizi delle nostre società affiliate utilizzano prodotti o servizi forniti da Yabei ma non dispongono di una politica sulla privacy indipendente, la presente politica sulla privacy si applica anche a tali prodotti o servizi.
Prima di utilizzare vari prodotti o servizi di Yabei, assicurati di leggere attentamente e comprendere a fondo questa politica, in particolare le clausole contrassegnate in grassetto/sottolineato, sulla cui lettura dovresti concentrarti. Inizia a utilizzare solo dopo aver confermato di aver compreso e accettato pienamente. In caso di domande, commenti o suggerimenti sul contenuto di questa politica, è possibile contattarci tramite le informazioni di contatto fornite in questa politica.
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Le informazioni personali si riferiscono a varie informazioni registrate elettronicamente o in altri modi che possono identificare una persona fisica specifica da sole o in combinazione con altre informazioni, o riflettere le attività di una persona fisica specifica. Seguiremo i principi di legittimità, legalità e necessità e raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali per i seguenti scopi descritti nella presente politica:
1.1 Registrazione dell'account e accesso
Informazioni raccolte:
- Numero di cellulare (richiesto)
- Codice di verifica (richiesto)
- Soprannome, avatar (facoltativo)
- Indirizzo e-mail (facoltativo)
Scopo d'uso:
Crea e gestisci il tuo account e fornisci servizi completi della piattaforma.
1.2 Navigazione e acquisto dei prodotti
Informazioni raccolte:
- Cronologia di navigazione: prodotti visualizzati, parole chiave di ricerca
- Cronologia acquisti: informazioni sull'ordine, informazioni sul pagamento, indirizzo di consegna
- Informazioni sulla consegna: nome, numero di telefono, indirizzo dettagliato
- Informazioni sul pagamento: metodo di pagamento, importo della transazione, ora della transazione
Scopo d'uso:
Completa le transazioni, consegna i prodotti, fornisci il servizio post-vendita e consiglia i prodotti che potrebbero interessarti.
1.3 Servizio Clienti e Post-Vendita
Informazioni raccolte:
- Contenuto della richiesta, reclami e suggerimenti
- Record di chat con il servizio clienti
- Ritorno e scambio di informazioni
Scopo d'uso:
Rispondere alle vostre esigenze, fornire assistenza clienti e gestire i vostri reclami o suggerimenti.
1.4 Informazioni sul dispositivo e sul registro
Informazioni raccolte:
- Informazioni sul dispositivo: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, identificatore del dispositivo (IMEI/IDFA, ecc.)
- Informazioni di rete: indirizzo IP, informazioni Wi-Fi, informazioni sulla rete mobile
- Informazioni di registro: ora di accesso, pagine visitate, record delle operazioni
Scopo d'uso:
Garantire un funzionamento del servizio sicuro e stabile, condurre analisi dei dati, migliorare l'esperienza dell'utente e prevenire rischi per la sicurezza.
1.5 Informazioni sulla posizione
Al fine di fornirti servizi di consegna e consigliarti attività promozionali nelle vicinanze, dopo la tua autorizzazione e consenso, raccoglieremo le informazioni sulla tua posizione. Puoi disattivare le autorizzazioni di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo in qualsiasi momento per interrompere la raccolta delle informazioni sulla tua posizione.
1.6 Autorizzazioni per fotocamera e album fotografico
Quando utilizzi funzioni come caricamento avatar, recensione prodotto e condivisione foto, dopo la tua autorizzazione e consenso, accederemo alla tua fotocamera e al tuo album fotografico. Se rifiuti di fornire, ti impedirà solo di utilizzare questa funzione, ma non influenzerà il tuo normale utilizzo delle altre funzioni di Yabei.
II. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili
Per garantire il funzionamento normale ed efficiente della piattaforma e fornirti un'esperienza di accesso più conveniente, memorizzeremo cookie, Flash Cookie o altri archivi locali che solitamente contengono identificatori, nomi di siti e alcuni numeri e caratteri forniti dal tuo browser o applicazioni associate sul tuo dispositivo (di seguito denominati "Cookie").
Con i cookie, possiamo memorizzare le tue impostazioni delle preferenze e altri dati e utilizzarli per determinare se gli utenti registrati hanno effettuato l'accesso, migliorando i servizi e l'esperienza dell'utente.
Non utilizzeremo i cookie per scopi diversi da quelli descritti nella presente informativa sulla privacy. Puoi gestire o eliminare i cookie in base alle tue preferenze. Per i dettagli, fare riferimento a AboutCookies.org. Puoi cancellare tutti i cookie salvati sul tuo computer o dispositivo mobile. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma solitamente è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie in base alle proprie esigenze.
III. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali
3.1 Condivisione
Non condivideremo le tue informazioni personali con alcuna azienda, organizzazione o individuo al di fuori di Yabei, tranne nei seguenti casi:
- Ottieni il tuo consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremo le tue informazioni personali con altre parti;
- In circostanze legali: Azioni in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, le procedure legali, i contenziosi o i requisiti obbligatori delle autorità governative;
- Condivisione con partner autorizzati: potremmo affidare a partner autorizzati la fornitura di determinati servizi o l'esecuzione di funzioni per nostro conto. Condivideremo le tue informazioni solo per scopi legali, legittimi, necessari, specifici e chiari. I partner autorizzati possono accedere solo alle informazioni necessarie per i loro compiti e non possono utilizzare queste informazioni per nessun altro scopo. Attualmente, i nostri partner autorizzati includono i seguenti tipi:
- Fornitori di servizi di logistica e consegna
- Fornitori di servizi di pagamento
- Fornitori di servizi di analisi dei dati
- Fornitori di servizi cloud
3.2 Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna società, organizzazione o individuo, tranne nei seguenti casi:
- Trasferimento con consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, trasferiremo le tue informazioni personali ad altri soggetti;
- Quando i fornitori di servizi Yabei subiscono fusioni, acquisizioni o liquidazione per fallimento, se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo alla nuova società o organizzazione che detiene le tue informazioni personali di continuare a essere vincolata da questa politica, altrimenti richiederemo alla società o organizzazione di richiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.
3.3 Divulgazione al pubblico
Divulgheremo pubblicamente le tue informazioni personali solo nei seguenti casi:
- Con il tuo esplicito consenso o in base alla tua scelta attiva, potremmo divulgare pubblicamente le tue informazioni personali;
- Se stabiliamo che hai violato leggi e regolamenti o hai violato gravemente accordi e regole relativi a Yabei, o per proteggere la sicurezza personale e patrimoniale degli utenti Yabei o del pubblico da violazioni, potremmo divulgare informazioni su di te in conformità con le leggi e i regolamenti o con il tuo consenso, comprese le relative violazioni e le misure che Yabei ha adottato contro di te.
IV. Come proteggiamo le tue informazioni personali
4.1 Abbiamo adottato misure di protezione della sicurezza che soddisfano gli standard del settore e sono ragionevolmente fattibili per proteggere le tue informazioni e prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione pubblica, l'uso, la modifica, il danno o la perdita delle informazioni personali. Ad esempio, i dati scambiati tra il tuo browser e il server sono protetti dalla crittografia del protocollo SSL; forniamo anche la navigazione sicura con protocollo HTTPS per il sito web; utilizziamo la tecnologia di crittografia per migliorare la sicurezza delle informazioni personali; utilizziamo meccanismi di protezione affidabili per prevenire attacchi dannosi alle informazioni personali; implementiamo meccanismi di controllo degli accessi per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni personali.
4.2 Disponiamo di un sistema di gestione della sicurezza dei dati leader del settore incentrato sui dati e sul ciclo di vita dei dati, che migliora la sicurezza dell'intero sistema da molteplici dimensioni come la costruzione organizzativa, la progettazione del sistema, la gestione del personale e la tecnologia del prodotto.
4.3 Adotteremo misure ragionevolmente fattibili per evitare di raccogliere informazioni personali irrilevanti. Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente politica, a meno che la legge non preveda requisiti di conservazione obbligatori.
4.4 Internet non è un ambiente assolutamente sicuro. Ti consigliamo vivamente di utilizzare metodi sicuri e password complesse per aiutarci a garantire la sicurezza del tuo account. Se scopri che le tue informazioni personali, in particolare il tuo account o la tua password, sono state divulgate, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite le informazioni di contatto fornite in questa politica in modo che possiamo adottare le misure corrispondenti in base alla tua richiesta.
4.5 Dopo lo sfortunato verificarsi di incidenti di sicurezza delle informazioni personali, ti informeremo in conformità con i requisiti legali: la situazione di base e il possibile impatto dell'incidente di sicurezza, le misure di smaltimento che abbiamo adottato o adotteremo, suggerimenti per prevenire e ridurre i rischi in modo indipendente e misure correttive per te. Ti informeremo tempestivamente della situazione rilevante dell'incidente tramite e-mail, lettera, telefono, notifica push, ecc. Quando è difficile notificare ciascun soggetto interessato dalle informazioni personali uno per uno, adotteremo modi ragionevoli ed efficaci per pubblicare gli annunci.
V. Come gestisci le tue informazioni personali
In conformità con le leggi, i regolamenti e i requisiti normativi cinesi pertinenti, ti garantiamo i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
5.1 Accedi alle tue informazioni personali
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, salvo quanto diversamente previsto dalle leggi e dai regolamenti. Puoi accedere tu stesso alle tue informazioni personali attraverso i seguenti modi:
- Informazioni sull'account: visualizza e modifica le informazioni dell'account in "Il mio - Impostazioni - Informazioni sull'account";
- Informazioni sull'ordine: visualizza tutti i tuoi ordini in "I miei - Ordini";
- Indirizzo di consegna: visualizza, modifica ed elimina il tuo indirizzo di consegna in "Il mio - Gestione indirizzi";
- Cronologia di navigazione: visualizza la cronologia di navigazione in "Il mio - Cronologia di navigazione".
5.2 Correggi le tue informazioni personali
Quando scopri che le informazioni personali che trattiamo su di te non sono corrette, hai il diritto di chiederci di apportare correzioni. È possibile effettuare una richiesta di correzione attraverso i metodi elencati in "5.1 Accesso alle proprie informazioni personali".
5.3 Elimina le tue informazioni personali
Nelle seguenti circostanze, puoi richiederci di eliminare le informazioni personali:
- Se il nostro trattamento dei dati personali viola leggi e regolamenti;
- Se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali senza ottenere il tuo esplicito consenso;
- Se il nostro trattamento dei dati personali viola gravemente il nostro accordo con te;
- Se non utilizzi più i nostri prodotti o servizi o cancelli attivamente il tuo account;
- Se non ti forniamo più prodotti o servizi.
5.4 Modificare l'ambito del consenso dell'autorizzazione
Ciascuna funzione aziendale richiede il completamento di alcune informazioni personali di base. Per la raccolta e l'utilizzo di ulteriori informazioni personali, puoi dare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi operare tu stesso nei seguenti modi:
- Disattiva autorizzazioni come posizione, fotocamera, album fotografico, contatti nelle "Impostazioni" del dispositivo;
- Gestisci consigli personalizzati, inserzioni pubblicitarie e altre funzioni in "Le mie - Impostazioni - Impostazioni privacy".
Dopo aver ritirato il tuo consenso, non tratteremo più le informazioni personali corrispondenti. Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso non pregiudicherà il trattamento dei dati personali precedentemente effettuato in base alla tua autorizzazione.
5.5 Cancella account
Hai il diritto di cancellare il tuo account. Puoi operare da solo tramite "Il mio - Impostazioni - Account e sicurezza - Cancella account". Dopo aver cancellato attivamente il tuo account, smetteremo di fornirti prodotti o servizi, elimineremo le tue informazioni personali in conformità con i requisiti legali applicabili o le renderemo anonime.
5.6 Rispondere alle vostre richieste di cui sopra
Per motivi di sicurezza potrebbe essere necessario fornire una richiesta scritta o dimostrare la propria identità in altri modi. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Risponderemo entro 15 giorni lavorativi. Se non sei soddisfatto, puoi anche presentare un reclamo tramite le informazioni di contatto fornite in questa policy.
In linea di principio non addebitiamo costi per le vostre richieste ragionevoli, ma per richieste multiple ripetute oltre limiti ragionevoli addebiteremo un determinato costo a seconda della situazione. Per quelle richieste ripetute e infondate, richieste che richiedono mezzi tecnici eccessivi, che comportano rischi per i diritti legittimi e gli interessi di altri, o che sono molto irrealistiche, possiamo rifiutare.
VI. Come gestiamo le informazioni personali dei minori
I nostri prodotti, siti Web e servizi sono principalmente destinati agli adulti. Senza il consenso dei genitori o dei tutori, i minori non dovrebbero creare i propri account.
Per la raccolta di informazioni personali di minori con il consenso di genitori o tutori, utilizzeremo o divulgheremo pubblicamente tali informazioni solo quando consentito dalla legge, con il consenso esplicito di genitori o tutori o quando necessario per proteggere i minori.
Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali di minori senza il previo consenso verificabile dei genitori o dei tutori legali, cercheremo di eliminare i dati rilevanti il prima possibile.
VII. Come le tue informazioni personali vengono trasferite a livello globale
Le informazioni personali che raccogliamo e generiamo nelle nostre operazioni nella Repubblica popolare cinese sono archiviate in Cina.
Al momento non trasferiremo le informazioni di cui sopra all'estero. Se ci trasferiamo all'estero, seguiremo le normative nazionali pertinenti o chiederemo il tuo consenso.
VIII. Come viene aggiornata questa politica
La nostra politica sulla privacy potrebbe cambiare.
Senza il tuo esplicito consenso, non limiteremo i diritti di cui dovresti godere in conformità con questa politica. Pubblicheremo eventuali modifiche alla privacy policy su una pagina dedicata.
Per modifiche importanti, forniremo anche notifiche più evidenti (incluse notifiche tramite annunci sulla piattaforma e persino messaggi popup).
Le principali modifiche a cui si fa riferimento nella presente politica includono ma non sono limitate a:
- Importanti cambiamenti nel nostro modello di servizio;
- Cambiamenti nei principali oggetti di condivisione, trasferimento o divulgazione pubblica delle informazioni personali;
- Principali modifiche ai tuoi diritti di partecipazione al trattamento dei dati personali e alle modalità per esercitarli;
- Modifiche alle nostre informazioni di contatto e ai canali di reclamo;
- Quando il rapporto di valutazione dell'impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indica un rischio elevato.
IX. Come contattarci
Se hai domande, commenti o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy, o se hai domande, commenti o suggerimenti sulle tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi, puoi contattarci attraverso i seguenti modi:
Informazioni di contatto:
- E-mail del servizio clienti: privacy@yabei.com
- Linea diretta del servizio clienti: 400-XXX-XXXX (giorni feriali 9:00-18:00)
- Servizio clienti online: tramite la funzione "Contatta il servizio clienti" nell'APP
- Indirizzo postale: [Inserisci l'indirizzo della tua azienda]
Generalmente, risponderemo entro 15 giorni lavorativi.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, soprattutto se ritieni che il nostro comportamento nel trattamento dei dati personali abbia leso i tuoi diritti e interessi legittimi, puoi anche cercare soluzioni intentando un'azione legale presso il tribunale competente nel luogo in cui si trova il convenuto.
Appendice: Definizioni correlate
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Informazioni personali | Informazioni registrate elettronicamente o in altri modi che possono identificare una persona fisica specifica da sole o in combinazione con altre informazioni, o riflettere le attività di una persona fisica specifica. |
| Informazioni personali sensibili | Compresi numeri di documenti di identità, informazioni biometriche personali, numeri di conto bancario, record e contenuti di comunicazioni, informazioni sulla proprietà, informazioni sul credito, tracce di viaggio, informazioni sull'alloggio, informazioni sanitarie e fisiologiche, informazioni sulle transazioni, ecc. |
| Cancellazione delle informazioni personali | Si riferisce all'atto di rimuovere informazioni personali dai sistemi coinvolti nelle funzioni aziendali quotidiane, rendendole inaccessibili e irrecuperabili. |
| Dispositivo | Inclusi, a titolo esemplificativo, smartphone, tablet, smartwatch e altri dispositivi che possono installare e utilizzare i nostri servizi. |
| Identificatore univoco del dispositivo | Un identificatore univoco del dispositivo (a volte chiamato ID univoco universale o UUID) è una stringa di caratteri programmata nel dispositivo dal produttore del dispositivo che può essere utilizzata per identificare in modo univoco il dispositivo corrispondente (come il numero IMEI di un telefono cellulare). |
| Società affiliata | Si riferisce a qualsiasi società, istituzione e successori legali delle suddette società o istituzioni che sono controllate, controllate da o sotto controllo comune con una parte ora o in futuro. |
Avviso importante:Yabei rispetta e protegge le informazioni personali di tutti gli utenti che utilizzano il servizio. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Si prega di leggere attentamente tutti i contenuti della presente informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri servizi per assicurarsi di aver compreso e accettato pienamente. Grazie per la vostra fiducia in Yabei!