سياسة إمكانية الوصول

يلتزم Yabei Mall بضمان إمكانية الوصول الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة. نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم للجميع وتطبيق معايير إمكانية الوصول ذات الصلة لضمان توفير وصول متساوٍ لجميع مستخدمينا.

التزامنا

نحن نسعى جاهدين لجعل موقعنا الإلكتروني في متناول جميع المستخدمين، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية وسمعية وإدراكية وحركية. نحن نهدف إلى التوافق مع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA. تتضمن جهودنا المستمرة عمليات تدقيق منتظمة لإمكانية الوصول، واختبار المستخدم باستخدام التقنيات المساعدة، والتحسينات المستمرة بناءً على التعليقات.

ميزات إمكانية الوصول

يشتمل موقعنا الإلكتروني على العديد من ميزات إمكانية الوصول: دعم التنقل عبر لوحة المفاتيح للمستخدمين الذين لا يستطيعون استخدام الماوس، ونص بديل للصور لدعم برامج قراءة الشاشة، وبنية تنقل واضحة ومتسقة، وتباين ألوان كافٍ لسهولة قراءة النص، ونص يمكن تغيير حجمه دون فقدان الوظيفة، ونص رابط وصفي وعناوين لسياق أفضل. نضمن أيضًا تصنيف نماذجنا بشكل صحيح وتقديم رسائل خطأ واضحة.

التقنيات المساعدة

تم تصميم موقعنا الإلكتروني ليكون متوافقًا مع التقنيات المساعدة الشائعة، بما في ذلك برامج قراءة الشاشة مثل JAWS وNVDA وVoiceOver وبرامج التعرف على الصوت وأدوات تكبير الشاشة وأجهزة الإدخال البديلة. نحن نختبر موقعنا بانتظام باستخدام هذه التقنيات لضمان تجربة مستخدم سلسة.

محتوى الطرف الثالث

بينما نسعى جاهدين لضمان إمكانية الوصول عبر موقعنا الإلكتروني بالكامل، قد يتم توفير بعض المحتوى من قبل أطراف ثالثة أو مصادر خارجية. نحن نعمل مع شركائنا وموردينا للتأكد من أن محتواهم يلبي معايير إمكانية الوصول. إذا واجهت عوائق إمكانية الوصول مع محتوى جهة خارجية، فيرجى إخبارنا بذلك حتى نتمكن من العمل على معالجة المشكلة.

ردود الفعل والاتصال

نحن نرحب بتعليقاتك حول إمكانية الوصول إلى Yabei Mall. إذا واجهت أي عوائق في الوصول أو كانت لديك اقتراحات للتحسين، فيرجى الاتصال بنا على accessibility@yabeimall.com. نحن نأخذ جميع التعليقات على محمل الجد وسنعمل على معالجة أي مشكلات في أسرع وقت ممكن. يرجى تقديم تفاصيل حول مشكلة إمكانية الوصول، بما في ذلك عنوان URL للصفحة والتقنية المساعدة التي كنت تستخدمها.

الجهود المستمرة

تعد إمكانية الوصول جهدًا مستمرًا، ونحن ملتزمون بالتحسين المستمر لموقعنا الإلكتروني. نحن نقوم بانتظام بمراجعة وتحديث ممارسات إمكانية الوصول لدينا، وتدريب موظفينا على أفضل ممارسات إمكانية الوصول، ودمج اعتبارات إمكانية الوصول في عملية التطوير لدينا. نحن نقدر سعة صدرك بينما نعمل على جعل موقعنا الإلكتروني في متناول جميع المستخدمين قدر الإمكان.